Nutzungsvereinbarung

Personenbezogene Daten bei der Buchung
Bei der Buchung und Zahlung benötigen wir Ihre Personalangaben:
- Vor- und Zuname des Kunden
- Alter und Gewicht
- Mobiltelefonnummer
- E-Mailadresse
- Reisepassdaten

Wozu brauchen wir Personenbezogene Daten?
Vor- und Zuname des Kunden, Mobiltelefonnummer und E-Mailadresse sind allein für die Rückmeldung notwendig.
Alter und Gewicht - für die Einschätzung des Körperzustands des Teilnehmers. Reisepassdaten brauchen wir für die Kooperation mit der Versicherung und Behörden, beim Schadens- oder Notfall.

Zahlungsinformationen sind für die Abwicklung des Kaufs notwendig.
Wichtig: die Webseite elbrus.guide sammelt oder kopiert keine Bankkartenangaben, Umadressierung über ein Zahlungs-Gateway auf Zahlungssysteme der offenen Aktiengesellschaft SBERBANK wird im Rahmen der Serviceleistung "Internet-Acquiring" und entsprechend dem Vertrag mit der Bank erstellt.

Rücknahme der Einwilligung zur Verarbeitung und Sammlung personenbezogener Daten
Eine Rücknahme der Einwilligung zur Verarbeitung und Sammlung personenbezogener Daten ist möglich mit einer E-mail an team@elbrus.guide

In der E-mail ist es nötig Ihren Vor- und Zunamen und eine Kontakttelefonnummer anzugeben. Nach dem Erhalt Ihrer E-mail werden alle Ihren personenbezogenen Daten aus der Datenbasis entfernt.

Persönliche Daten bei der Zahlung
Bei der Zahlung im Zahlungs-Gateway AG SBERBANK müssen die Kartennummer, Vor- und Zuname des Kunden (wie sie auf der Karte stehen), Laufzeit und CVC-Code eingegeben werden.

Schutz Ihrer persönlichen Daten
Sämtliche persönliche Information, verbunden mit der Tour, wird im verschlüsselten CRM-System des Vereins (Besitzer der Webseite elbrus.guide) registriert und auf IT-Patrol Hosting gespeichert.

Der Datenschutz der gemeldeten persönlichen Daten über die Bankkarte wird von AG SBERBANK gemäß den Rechtsvorschriften der Russischen Föderation erbracht.

Die Übertragung der persönlichen Daten
Bei der Zahlung (Eingabe der Details Ihrer Karte) werden Sie aufs Zahlungs-Gateway von AG SBERBANK weitergeleitet.

Die Verbindung mit dem Zahlungs-Gateway und die Übertragung von Informationen erfolgen mit Hilfe eines sicheren Modus mit des SSL-Verschlüsselungsprotokolls. Falls Ihre Bank die Technologie der sicheren Internet-Zahlungen Verified By Visa oder MasterCard SecureCode unterstützt, muss gegebenenfalls bei der Zahlung ein spezielles Passwort, welches per SMS geschickt wird, eingegeben werden. Die Website von AG SBERBANK unterstützt 256-Bit-Verschlüsselung.

Zahlungen auf Bankkarten werden in strikter Übereinstimmung mit den Anforderungen der Zahlungssysteme MIR, Visa int. und MasterCard Europe SPRL durchgeführt.

Weitergabe von Daten
Die Webseite elbrus.guide teilt keine personale Information mit Dritten.

Website-Betreiber elbrus.guide
Telefon: +7 921 435 9457
E-Mail: team@elbrus.guide

Aufstieg zum Elbrus, Elbrus Trekking und die Exkursion zum Elbrus sind einzigartige Erfahrungen und Sie erfordern, dass Sie bei einer Buchung die folgenden Punkten anerkennen und ihnen zustimmen:
- es handelt sich um Aktivitäten, die bestimmte körperliche Belastungen erfordern
- das Risiko einer körperlichen Schädigung auf dem Elbrus ist minimal;
- während des Aufstiegs, der Wanderung oder der Exkursion zum Elbrus existiert ein minimales Risiko für Ihr Leben;
- Ihre persönlichen Verletzungen sind auf eigene eigene Gefahr.

Sie bestätigen, dass Sie das 18. Lebensjahr vollendet haben und geschäftsfähig und rechtsfähig sind. - dass Sie die rechtliche Verantwortung für Ihr Kind (ab 12 bis 18 Jahren) wahrnehmen, wenn es an dem Aufstieg oder an der Wanderung teilnimmt.
Sie akzeptieren alle Risiken, die mit dieser Veranstaltung in den Bergen verbunden sind.
Sie verzichten auf Rechtsverfolgung der Veranstalter. Sie bestätigen, dass Sie keine medizinischen Einschränkungen für körperliche Anstrengung und den Aufenthalt in einer Höhe von mehr als 3000 Meter haben.
Sie erkennen an und stimmen zu, dass der Aufstieg zum Elbrus eine gewisse Gefahr ist und Ihr Aufenthalt auf einer Höhe von mehr als 3000 Metern zu einem Unfall führen kann, wie Verletzung, Höhenkrankheit oder Tod.

Diese Risiken und Gefahren können durch das Folgende verursacht werden:
- Ihre persönliche Fahrlässigkeit;
- Ihre niedrige körperliche Vorbereitung;
- vorhersagbare oder unvorhersagbare Naturgewalten;

Sie sind darüber informiert, dass Sie während des Aufstiegs, der Wanderung oder der Exkursion die Anweisungen des Gruppenleiters befolgen müssen.
Sie stimmen zu, dass, wenn Sie dringende medizinische oder andere Hilfe während der Veranstaltung benötigen, Sie die entsprechende Krankenversicherung ("Sport") besitzen oder bereit sind, alle Kosten für die Erbringung einer solchen Hilfe zu erstatten.
Sie garantieren die "Sicherheitsschulung" von dem Gruppenleiter aufmerksam gehört zu haben, bevor Sie den Aufstieg anfangen.

Bitte senden Sie nicht das Geld selbst an die angegebenen Angaben. Tourbuchung und -bezahlung ist nur durch das Formular auf der Website möglich.

Zahlungsempfänger:
SHLYAPNIKOV ANDREI MIKHAILOVICH, sole proprietor
INN 262800430610
OGRNIP (Primary State Registration Number of the Sole Proprietor) 321265100137368
a/c 40802810160100081620 in the STAVROPOLSKOE OTDELENIE N5230 PAO SBERBANK of Russia

Aktuelle Adresse: Pjatigorsk, Sobornaja Str. 20, Gasthaus "Selyonaya"

Juristische Anschrift: 188689, Gebiet Leningrad, Stadtteil Wsewoloshskiy, Dorf Murino, Aviatotow Baltyki Str. 1-1-62

Kontakt + 7 921 435 9457, team@elbrus.guide

Ein Platz in der Tour ist nur bei Vorauszahlung garantiert, welche nur durch das Formular auf der Website getätigt werden kann (200 euro). Letzte Zahlung in bar nach der Ankunft .

Die Zahlung ist auf der Zahlungs-Gateway von AG SBERBANK auf der Grundlage des Vertrags von Dienstleistungen "Internet-Aquiring" erfolgt. Die Austeller-Bank Ihrer Karte kann für die Bestätigung die Eingabe eines Einmalpasswortes erfordern, das per SMS empfangen wird.

Visa, MasterCard, MIR Bankkarten werden für die Zahlung akzeptiert.

Die Annullierung der Tour auf Initiative der Organisatoren ist nur aufgrund der Handlungen der lokalen Behörden oder der Umstände höherer Gewalt möglich. In diesem Fall wird die Tour auf ein anderes Datum im Einvernehmen mit jedem Mitglied der Gruppe verschoben.

Die Rückzahlung erfolgtper Überweisung auf das Konto des Zahlers.

Bei der Stornierung der Tour wird folgender Teil einbehalten:
- 300-45 Tage vor der Tour - 20% des Betrages der Vorauszahlung;
- 44-30 Tage vor der Tour - 50% des Betrages der Vorauszahlung;
- 29-15 Tage vor der Tour - 70% des Betrages der Vorauszahlung;
- kürzer als 15 Tage vor der Tour - 100% des Betrages der Vorauszahlung.

Die Zahlung ist in folgenden Fällen nicht erstattungsfähig:
- Ausbleiben bis zum Zeitpunkt der Abreise
- Verweigerung der Teilnahme während der Tour
- Ausschluß aus der Gruppe auf der Grundlage der Entscheidung des Gruppenleiters
- Nichtvorhandensein oder unsachgemäße Registrierung von persönlichen Dokumenten (Pässe, Visa)
- Verlust der Reiseunterlagen des Teilnehmers infolge eigenen Verschuldens;
- eigenständige Änderung vom Teilnehmer der einzelnen Elemente des Programms (Ausflugsprogramme, Transfer, Ort und Niveau der Unterkunft), die zusätzliche Kosten vonseite Teilnehmers verursachen können.

Es ist möglich, das Datum auf Initiative des Teilnehmers zu verschieben. In diesem Fall wird Folgendes zurückgehalten:
- mehr als 180 Tage vor Beginn - ohne Verluste;
- 179-30 Tage vor Beginn - 30% des Betrages der Vorauszahlung;
- kürzer als 29 Tage vor Beginn - 70% des Betrages der Vorauszahlung.

Im Falle der Stornierung der Tour weniger als 30 Tage vor Beginn der Tour ist es möglich, den abwesenden Teilnehmer mit einer anderen Person ohne Verluste zu ersetzen.

Die Tour kann auf Initiative des Veranstalters abgesagt werden:
- Aufgrund der Handlungen der lokalen Behörden
- Zu geringe Anzahl von Teilnehmern.
In diesem Fall wird die Tour auf ein anderes Datum im Einvernehmen mit jedem Mitglied der Gruppe ohne Verluste verschoben.

Der Teilnehmer des Aufstiegs kann die Tour mit einer vollständigen Rückerstattung des Vorauszahlungs Betrages in folgenden Fällen stornieren:
- Erhöhung der Gesamtkosten der Reise über den in der unterzeichneten Anmeldung angegebenen Betrag
- Änderung der Bedingungen und der Dauer der Reise auf Initiative von Veranstalter, ohne Vorzustimmung mit dem Teilnehmer und nicht aufgrund von vorhandener Umstände höherer Gewalt.

Der Preis für die Veranstaltung wird in russischen Rubel auf der Website elbrus.guide bestimmt. Der Preis beinhaltet alle Steuern, Verpflegung und Unterkunft nach Programm, Ausrüstung und Arbeit der Bergleiter.

1. Rabatt bei Vorauszahlung wird zu Beginn des Jahres bestimmt und auf der Website elbrus.guide veröffentlicht.
2. Sonderpreis für Gruppen ab 4 Personen wird auf Anfrage gewährt.

Gruppenleiter ist der autorisierte und verantwortliche Leiter des Aufstiegs, der Wanderung oder der Exkursion.

Aufgaben der Gruppenleiter:
- sicher eine Gruppe auf einer bestimmten Route führen
- alle Elemente des Tour-Programm realisieren
- Stellen die Verpflegung und Unterkunft für die Gruppe, gemäß dem Programm bereit
- die notwendigen Kenntnisse und Sicherheitskompetenzen an jeden Teilnehmer erteilen
- achten auf Körperzustand und psychologische Lage aller Mitglieder der Gruppe bei Bedarf rechtzeitig Hilfsaktionen bereitstellen

Der Gruppenleiter hat die Befugnis, den Zeitplan der Akklimatisierung, die Zeit des Aufstiegs und andere Elemente des Programms auf der Grundlage der Wetterbedingungen, des Körperzustandes der Gruppe und Entscheidungen der lokalen Behörden der Stadt, Polizei und des Katastrophenschutzministeriums zu ändern.

Zur Sicherheit der Gruppe hat der Leiter die Befugnis, den Teilnehmer vom Aufstieg abzuhalten:
- bei Zweifel über die körperliche Bereitschaft
- Personen unter Alkoholeinfluss
- bei unzureichendem oder aggressivem Verhalten

Alle Teilnehmer des Aufstiegs sind mit persönlichen Sicherheitssystemen, Karabinern, Eispickeln, Eisschrauben, und Helmen versorgt.

Trekking-Stöcke, Daunenjacken, Schlafsäcke, Steigeisen und Bergstiefel sind persönliche Ausrüstung und müssen vorhanden sein oder vermietet werden.

Das Wetter in den Bergen kann sich schnell und unvorhersehbar ändern. Sie verpflichten sich, allen Anforderungen des Gruppenleiters aufmerksam zuzuhören und sie uneingeschränkt auszuführen. Auf Grund der Wettervorhersage und der eigenen Erfahrung des Leiters hat der Leiter das Recht, das Programm der Tour zu ändern, sowie den Aufstieg vollständig abzubrechen.

Die Informationen auf der Website sind ein öffentliches Angebot. Bei der Tourzahlung stimmen Sie allen oben angeführten Bedingungen des öffentlichen Angebotes zu.


Folgende Version der Nutzungsvereinbarung wurde am 21. September 2017 veröffentlicht.